Politica de Confidențialitate (GDPR)

Fundația pentru Sănătate Mintală România (proprietara site-ului https://fundatiasanatatemintala.ro/) respectă confidențialitatea vizitatorilor săi și se angajează să protejeze datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația națională în vigoare.

Prezenta Politică de Confidențialitate vă explică ce date colectăm, de ce le colectăm, cum le utilizăm și care sunt drepturile dumneavoastră.

1. Operatorul de Date

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este:

  • Fundația pentru Sănătate Mintală România

  • E-mail de contact pentru protecția datelor:contact@fundatiasanatatemintala.ro

2. Ce Date Colectăm și Cum le Obținem

Fiind un site de prezentare, colectăm un volum minim de date, în principal prin interacțiunea directă a utilizatorului cu site-ul:

  1. Prin Formularul de Contact / E-mail:

    • Date colectate: Nume, prenume, adresa de e-mail, numărul de telefon (dacă este furnizat) și orice date cu caracter personal pe care decideți să le includeți voluntar în mesajul trimis.

    • Notă importantă: Vă rugăm să nu transmiteți detalii medicale extrem de intime sau diagnostice detaliate prin intermediul formularului general de contact de pe site. Aceste detalii vor fi discutate în cadrul sesiunilor securizate cu specialiștii noștri acreditați.

  2. Date Colectate Automat (Cookies și Trafic):

    • Date colectate: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizualizate pe site-ul nostru, timpul petrecut pe pagină. Aceste date sunt colectate anonim prin module cookie (ex: Google Analytics) pentru îmbunătățirea site-ului.

3. Scopul și Temeiul Juridic al Prelucrării

Noi prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:

  • Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră: Când ne scrieți prin formularul de contact, temeiul juridic este interesul legitim de a vă oferi informațiile cerute sau de a stabili o legătură inițială în vederea oferirii de suport (demersuri precontractuale).

  • Pentru îmbunătățirea experienței pe site (Statistici): Temeiul juridic este consimțământul dumneavoastră (exprimat prin acceptarea modulelor cookie de analiză).

4. Perioada de Retenție a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate:

  • Mesajele primite prin formularul de contact și e-mailurile sunt păstrate pe o perioadă de maximum12de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care colaborarea continuă și devine necesară păstrarea lor în dosare clinice separate, conform normelor Colegiului Psihologilor din România.

  • Datele colectate prin modulele cookie sunt păstrate conform setărilor specifice fiecărui serviciu .

5. Destinatarii Datelor (Cine mai are acces la ele)

Fundația NU vinde, NU închiriază și NU transmite datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing. Datele dumneavoastră pot fi accesate doar de:

  • Psihologii clinicieni și psihoterapeuții din cadrul Fundației care gestionează solicitările de asistență.

  • Furnizori de servicii tehnice (găzduire web, administrare site, servicii de e-mail), care acționează ca împuterniciți și sunt obligați prin contract să asigure confidențialitatea datelor.

  • Autorități ale statului, doar în baza unor obligații legale stricte.

6. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi pe care le puteți exercita în orice moment printr-o cerere trimisă la [Adresă de e-mail]:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita o confirmare a faptului că vă prelucrăm sau nu datele și o copie a acestora.

  • Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.

  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): Puteți cere ștergerea datelor dumneavoastră dacă acestea nu mai sunt necesare scopului inițial sau dacă vă retrageți consimțământul.

  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita blocarea temporară a prelucrării datelor în anumite condiții.

  • Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării bazate pe interesul nostru legitim.

  • Dreptul de a depune o plângere: Dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România (www.dataprotection.ro).

7. Securitatea Datelor

Site-ul nostru utilizează un certificat de securitate SSL (HTTPS) pentru a cripta informațiile transmise prin formularele de contact, prevenind interceptarea acestora de către persoane neautorizate. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice stricte pentru a proteja serverele și bazele noastre de date împotriva pierderii, utilizării greșite sau accesului neautorizat.

8. Actualizări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative sau de pe site. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.